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工程师的述职报告6篇

述职报告可以讨论员工在工作中所面临的挑战,以及他们采取的措施来克服这些挑战, ,通过写述职报告,我们可以展示自己的专业知识和行业洞见,提高在组织中的影响力,下面是久久总结网小编为您分享的工程师的述职报告6篇,感谢您的参阅。

工程师的述职报告6篇

工程师的述职报告篇1

时光飞逝,转眼间到公司工作已经快一年了,感受颇多,收获颇多。进入公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。

在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司操作流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下:

一、20xx年的工作成绩(以时间为序)

1、参与设计pws

与一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。

2、设计、调试出口的摩托车试验机

之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。

由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。

3、主管设计pws—j20b1

此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。

2、参与了pnw—b5000的设计

此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运,和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品,他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物,是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

3、参与了pnw—6000的设计

目前正在紧张的图纸设计阶段。

4、与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台

驱动桥方面的试验台在我公司是空白,我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研,掌握了大量资料,目前,毛工正跟客户谈技术方面的问题。

5、参与设计pws—250c

与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。

二、下半年完成的主要工作

1、配合总包监理消防等有关验收单位对皮革城达到合格工程,并且把电气设备移交给运营部。

2、做好20工程电气图审工作,发现有疑问的地方及时联系设计院确认,确认后第一时间反馈给施工单位,同时配合土建水暖工程师的工作。

3、精品商务楼配变所工程安装程序及安全工作跟踪直到11月21日送电运行,已完成空调机房电气设备正常运行。

三、存在的不足及改进措施

沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。

工程师的述职报告篇2

我于20xx年11月19日进入*项目部工作,为了更快更好地融入项目部这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项的了解。透过了解和熟悉,我为能进入这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自我,廉洁自律,在坚持原则的状况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。进入公司已经有一年三个月的时间,在公司领导强有力的关心支持下,我个人在20xx年度了的工作学习和专业知识上取得了不小的进步。现公司,项目3#、5#、6#、7#楼,己处于主体施工的标准层阶段,本人在担任土建工程师工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自我。工作中能理论联系实际的开展工作,认真地完成了20xx年度工作目标,现将有关20xx年度个人工作状况作如下总结。

一、20xx年的主要工作完成状况

1、由云南省承建的,一期还建房于20xx年1月13日完成终验工作。

2、天怡峰景二期商品房一标段3#、5#、6#、7#楼,现主体成完状况,a、3#楼主体已经完成7层梁、板、柱、砼、浇筑;b、5#楼主体已完成13层梁、板、柱、砼、浇筑;c、6#楼主体已完成4层梁、板、柱、砼浇筑;d、7#楼主体已完成19层梁、板、柱、砼浇筑,目前二期一标段3#、5#、6#、7#楼的主体结构工程已经顺利进入标准层施工阶段,按照目前的施工进度能够完成公司的预期进度计划目标。

二、各阶段的控制管理

1、熟悉,花园3#、5#、6#、7#楼,地形、地貌,作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,对现场的地形地貌做深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,结合相关技术资料,对项目的地形地貌、土质状况进行研究,对以后施工重难点进行分析,并透过以往的施工经验,对项目的基础形式进行分析,透过研究和分析,我对项目施工管理的实际状况做较为客观的了解,为下一步组织带给了可靠的依据。

2、对投资控制的主要工作是、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出问题,主动以总工办及相关现场主管工程师联系,共同处理可能发生的问题并提出相应对策,防止不必要的签证发生,在工程施工前和过程中去挖掘能节省成本的地方。工程部相关领导及主管工程师共同协助对施工图认真研究,对于能降低成本的地方绝不放过一点,3#、5#筏板顶部30cm细石砼在结构中无任和结构功能,后经

以总工办及设计院联系取消此设计、协调水电工程师共同对地下室暖通设备,水电预埋孔洞进行相应调整,避免了后续水电、暖通施工中管线交叉所造成的损失。

三、进度控制

为了工程的正常进行带给一切有利保障,工程部与相关部门协调,认质认价的工作随时进行在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。为了整个工程有序进行,要求施工单位编制施工进度计划并认真审定施工单位编制的施工进度计划,明确工作资料,在实际施工进度过程与计划偏离时,及时找到总包单位、监理单位进行协调,遇到技术问题及时与总工办及设计院联系进行处理,决不因工程施工技术角度原因影响整体的施工进度。

四、质量控制

1、在施工过程中,检查各种措施的落实状况,发现问题及时提出并要求整改充分发挥监理的管理职能,按照监理上明确的权利与义务,监督监理人员按照监理规划要求进行质量管理。

2、过程验收阶段,要求施工单位按质量验收规范进行质量控制,适时对各个分项工程进行检查,发现问题要求总包单位及时进行整改,做到对工程质量状况的掌握和控制。

3、工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料,在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场、材料的使用,进行质量监督控制。

五、加大工作力度,不断提高自身业务素质

1、认真学习企业规章制度,领会企业精神,融入企业文化做到与企业同心同德是工作成绩的重要保障。用心参与公司组织的各种活动,从活动中增强自我的荣誉感、自豪感。

2、房地产的新概念、新工艺、新技术日新月异,工程部是一个技术管理部门,在这年里我充分利用各种资源,充实自我的头脑,不断提高自我的义务素质。筑龙是中国建设部门门户网站,涉及房地产、监理设计、施工、园林等各个方面知识,我用心参与其中,免费共享网络资源。在工作中遇到的一些难点,重点在网络上进行探讨更好的处理了工作中遇到的一些问题。

3、团结一致,分工明确,重点突出,密切协作。天怡风景花园二期一标段3#、5#、6#、7#楼、工程项目总面积共8万多平方米,时间紧,任务重。在工程部经理的领导下,对外协作工作中,项目部工作人员分工明确,密切合作,发挥了自我的优势。对项目实施过程中遇到的问题,用心与部门领导及相关工程师进行协商并进行相应处理。

六、存在的不足以及改善措施

20xx年即将随风逝去,回想自我在公司将近一年多的工作,虽然工作量比较大,

但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,透过平时不定期的检查发现了各方面的经验,有成功的经验也有失败的教训,那里进行总结在明年的各项工作中加以改善。

1、沟通潜力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其他专业不太熟悉,不用心向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,透过项目部这个平台做到资源共享,从而提高自我的业务水平。

2、缺乏计划性,在工作过程中,个性是项目开发的前期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,加强工作目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。

3、专业面狭窄,作为一个甲方土建工程师,就应是一专多能的,这样才贴合公司发展的需求。通一年多的工作我看到与部门相关专业工程师的差距,自我的专业知识面狭窄,对房地产其它知识还认识不够,个性法律法规,限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一名合格的土建工程师。

4、没有把监理的作用完全调动和发挥出来,要在今年的工作中明确监理职责和权力,在施工期间充分发挥监理的作用,调动监理人员的用心性,管理好工程。

5、工作过程中对于易出问题部位的前瞻性不够强,在以后工作中提高自我对于会发生问题部位的敏感性,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

七、对20xx年的工作展望

20xx年即将过去,现3#、5#、6#、7#楼,已进入主体标准层施工,在一年多的工作中给我收获十分多。个性是项目部领导及现场各专业工程师塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx1年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。而我的专业潜力,还有很多不足,尤其是业务潜力和本专业知识水平还有待于提高,我将在以后的工作中更加努力学习,不断提高自我的业务潜力和专业知识水平,争取为公司创造更大的效益。

工程师的述职报告篇3

我叫xxx,于xxxx年xx月进入分配到xx公司实习,于xxxx年xx月转正成为一名助理工程师,xxxx年-xxxx这两年时间经过公司两次改革到了现在的xx公司。回顾过去的两年,无论在工作上、思想上还是在生活上都有了一定程度的改变。经过这两年时间的沉淀,我再也不是那个刚参加工作的毛头小子,也不是那个对社会生活一无所知的温室花朵,虽然也还称不上经历风雨前辈,但我已经成长为一名敢于担当、敢于作为、不怕苦、不怕累的先锋小子。曾经的羞涩不再属于我,曾经的无知已离我远去,失败后的微笑、挫折后的勇气已慢慢占据我的心扉。这些转变有苦有甜,有成功后的喜悦也有失败后的不甘,让我对生活和工作都有了新的认识。以下是我对这两年来的自我总结及努力的方向:

一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质修养

随着社会经济的不断发展,在工程建设管理第一线上,需要面对各种各样的复杂问题,如果不很好地加强政治理论学习,不与时俱进,掌握一定的理论知识,就无法理解“三个代表”重要思想的精髓,无法符合科学发展观的具体要求,无法正确贯彻落实好工程建设管理工作。所以我坚持用党的理论武装自己的头脑,用创新的理论指导具体实践,不断丰富自己的政治素养。

两年来,自己能够坚持认真学习党的路线方针政策,贯彻落实科学的发展观,不断提高自己的政治素质。严格遵守国家各项法律法规,坚决坚决拥护局、公司党委的领导,不折不扣的拥护和执行局、公司党委的决议和行政决定。在政治思想上、具体行动上与上级党委保持高度一致性,恪守政治纪律、坚持组织原则。

二、注重求真务实,不断提高自身的工作潜力

从一名在校大学生到一名工作者,这之间的转变需要时间的消磨,从一无所知到各项精通同样需要我用时间来沉淀。在这过去的两年里我认真学习安全法规和各种规章制度、施工手册,不断提高自身综合素质和业务管理水平,理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自身业务管理水平。

出身社会,我们不仅要学习专业技能知识、经验,还要学会为人处世,协调沟通,对于我来说,这也是一大软肋,在这两年的时间里,我接触到了各个部门的领导、各个专业的顶尖人士、虽然现在小小的我,还不能够有足够的底气和他们从容交谈,但是在每一次的相处中,我都努力做到察言观色、不该问的不问,不该说的不说、言多必失,同时又将每一个人的处事方法、谈话的技巧深深的印在自己脑海中,我相信有一天我能用到,而且一定能用上。

三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

勤勉敬业是对一名企业员工起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。认真遵守各项规章制度,努力提高工作质量,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,xxxx年从项目一线到公司调度岗位负责全公司项目进度的追踪、汇总,上传下发各种学习文件、施工计划的提报、虽然有种弃武从文的感觉,但我始终认为,一个人无论在什么岗位,只要做好自己的本职工作,无论苦与累都没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我务必以勤奋的理念在自己的本职岗位上做出属于自己的成绩从而去实现人生的价值。

四、不断改善作风,无私奉献,注重廉洁自律

在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织持续高度一致。在廉政建设中始终对自我高标准、严要求,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励。透过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

五、自身存在的不足

1、作为一名党员,对党的了解不够、对党章的学习不够、对先进人物学习不够、还不能很好地发挥党员先锋模范作用;

2、施工经验不足,本职岗位责任认识不够清楚,不能很好地处理突发事故或是在工作中发现问题不能及时提出解决的方案;

3、待人接物、为人处世还有待加强,不能很好地随机应变。

六、自我评价、今后努力方向:

通过几年努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧以安全生产为中,以公司制度规范自己的行为,已岗位职责认真开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的管理经验。后面的时间我将认真学习党章、党规努力做一名合格的共产党员,同时加强自己待人接物、为人处世的能力。不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取领导和同事的意见和建议,不断完善自己。同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面的学习,提升业务水平,使自己的知识面更加丰富,为项目部和公司贡献自己的力量。

工程师的述职报告篇4

自从xx年5月从xxx市xxx区建设工程质量监督站调入本站任总工程师(监督一室主任)以来,本人在本站的建设工程安全生产监督管理工作中作了如下工作:

一、负责本站的技术管理工作,负责组织本站工程技术人员认真学习国家及上级有关工程建设安全生产的法律、法规、规章及技术标准、规范、规程等,并每月例行给本站工程技术人员进行建设工程安全生产进行业务培训(包括进行理论知识讲授和现场实例评析)。

二、负责指导制定重点工程的安全监督方案和实施计划,对工程建设安全生产监督过程中出现的重大技术问题进行处理。

三、负责组织或参与本区发生的重大建设工程安全事故的调查处理工作。

四、负责协调本站和本系统建设工程安全生产的技术工作,通过对施工现场安全生产的调查摸底,基本掌握了本辖区安全生产形势、安全监督动态,并向各级部门有针对性地提出了相关建议和意见。

五、负责对本站工程技术人员的业务能力和工作业绩进行评估。

六、负责编制xxx区建设系统应急救援预案,并参与组织每年均进行的应急救援演练工作。

七、在负责分管督办室工作时,经常该室监督员下工地督察被停工工地的整改情况,对于整改情况不符合要求的,按有关规定予以处理。

八、在分管常规监督室期间,负责新工程的开工条件检查,对于现场不符合安全生产和文明施工条件的工作坚决不予批准开工,对于提前开工、或现场存在重大安全隐患的工地及时发出停工通知并进行相应的处理。同时,常规监督室还负责对竣工工程进行安全评价。

九、目前,分管建筑起重机械的初次登记、安装告知及使用登记工作,严格按照国家及上级有关规定,管好建筑起重机械的准入关,对于资料不齐、或存在问题的塔吊、施工升降机等一类特种设备一律不让进入xxx区建筑市场;对于一类特种设备安装企业实行严格的审查制度,对于资料不齐备、印章存在问题或安装操作人员不合条件的外地安装企业不允许进入xxx区进行设备安装。

十、本人还参与我局组织的省、市重点工程安全生产巡查、区安监局等单位组织的安全生产大检查,并完成了建设局领导和站领导交办的其他工作任务。

以后,本人还需在如何提高安全生产监督工作效率和效果方面进行调查、研究和归纳、总结,及时向各级部门提出更好的建议,为xxx区的建设工程安全生产工作多做贡献!

工程师的述职报告篇5

各位领导、各位伙伴,大家好!

20xx年即将过去,为能在下一年度更好工作、总结经验、坚持优点、改正不足,按公司要求特总结述职如下:

上半年,我按照部门领导安排,同维修班各个成员奋战于生产一线,根据现场情况,在各位领导的正确指引下,有计划有针对性的分配维修班日常生产任务,工作中加强与各单位之间的联系,坚持到各个伙伴的施工现场去,在了解工作进度的同时,针对现场遇到的难题积极出主意。下半年,由于工作需要,工作重心由日常维修任务的制定转移到设备检修计划的制定和备品备件的需求计划提报上,使自己的专业知识有了更进一步的提高。作为一名机械技术人员,只有在工作生产中不断总结经验教训,发现不足,才能使自己取得更快的进步,更好的为公司服务。

一、从实践中提升自身

在维修班期间,主要参与了设备的技术改造、本部的设备大小修以及设备的日常维护工作。在11年检修期间,经历了石灰石堆、取料机的系统改造,通过技改,保证了以后两条熟料生产线的石灰石需求的供应。设备的技术改造工作,需要丰富的现场维修经验,而这正是我所欠缺的。通过这次改造,使得我对侧式悬臂堆料机及桥式取料机的工作原理及各种问题产生的原因有了更进一步的认识,丰富了自己的生产工作经验。

在设备的大小修及日常维护中,积极参与,为了能顺利完成车间生产任务需要,经常加班加点。尤其是在年初进行的系统大修中,由于检修项目多,人员严重不足的情况下,通过多次讨论,伙伴们积极的提出意见,保证了大修过程中检修与现场清理同步,以及检修任务的顺利完成。在检修期间,学到了很多东西,提升了自己,历练了自己,为以后的工作打下了良好的基础。

通过现场的日常维护工作,掌握了一定的设备运行数据及设备各部件型号及参数,使得在提报材料计划时各数据跟全面准确,从而保证重要备品备件能够及时准确的加工制作,减少因缺少备件而造成大量损失的可能性。

在工作中,首先是对自己要求严,不允许职工办的事,自己坚决不干,为现场职工做好表率。在执行贯彻规程措施上,严格现场对号,措施不对号的工作一项不干。对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。在生产中出现的安全事故和影响生产的事故认真组织分析,不走过场,责任追究不走形式,做到了落实责任,教育、警醒大家的目的。其次是考虑工作细致,做到了统筹兼顾,即有安全教育方面又有具体地工作布置,工作做到了有布置、有落实、有检查。三是务实,通过每天坚持学习,不断提高了自己的理论水平、实践经验和个人素质。

二、设备改造创新

在工作中,认真向老师傅及其他伙伴学习,不断提高自己,并且通过各种渠道了解和学习相关专业技术知识。通过提高自己的知识水平,更好的服务于设备的技术改造工作,通过设备技改能更好的延长设备零部件的使用寿命,提高设备的使用率,降低成本,实现公司节能减排的任务目标。同时能给员工创造一个轻松愉快的工作环境和工作条件,有利于职工的身心健康发展。

三、缺点与不足

由于参加工作的时间尚少,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题少,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,一定要坚持多跑现场,敢于发现、解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的老工人,老师傅学习;另外,及时组织经验教训,把存在的问题,不懂的问题都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的问题,能够更快的组织处理好。认真学习管理方式和方法,使自己在今后的生产组织中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。在以前的工作中,考虑问题往往不周全,做事不考虑后果,不仅耽误了自己,还影响了别人,在今后的工作学习中,一定加强学习,使自己更快的成熟起来。

四、自我评价

总结一年来的工作,即有成绩又有很多的缺点。在今后的工作中,只有不断的认真总结,发现不足,改正缺点,个人才能得到更快的进步。

自己坚韧性不强,在工作较累的时候,也有过松弛思想,在拼命工作方面有差距。有些知识与技术需要进一步提高。在工作中,虽然我很认真努力,尽可能快,尽可能好的去完成工作,但由于自己的技术,知识不够全能,所以有时候工作效率不高。

与同事、同行间的交流学习还需要进一步深入。在学校学习有老师的帮助,而在社会上工作,那么很多知识来源是来自周围的人,今后我夜要多挤些时间,多向大家学习。

总之,通过一年的生产劳动和技术学习,我在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。即开阔了眼界,丰富了知识,又提高了自己的管理和业务水平,最重要的是为自己在今后的工作中,能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。以后的工作中放下包袱,严格要求,吃苦自律,抛开手脚大干通过努力学习,提高素质,提高工作能力,为公司发展作出贡献。

五、今后努力的方向

1、在工作基础上,要强化技术基础工作,尤其是台帐管理、资料归档和制度的掌握上要下狠功夫,让工作常态化,减少应付现象;在管理方法上力求创新,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。

2、通过更多渠道了解和学习相关专业技术知识,解决自身技术瓶颈;

3、强化工作的主体意识,积极主动介入自身工作,不等不靠,按照工作职责要求主动开展自身工作,尤其是大修年,要多下现场,了解第一手资料。

4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。

5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的"故障"管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。

我的述职完毕,敬请各位领导批评指正

谢谢大家

工程师的述职报告篇6

在公司上级部门领导的帮助指导下,有效地建立和完善我厂的安全防控体系,加强监督,落实各项安全管理措施,主要做好安全生产和经营服务质量两个方面的工作。

一、安全生产方面,完善安全管理机构人员和制度,落实安全生产责任制。“安全是发展的保障”,为保障人民群众的生命财产安全,预防安全事故的发生,至今我厂未发生过一起安全生产事故,在日常中切实做以下工作:

1、通过安全教育培训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,根据岗位职能,员工上岗前必须进行安全教育培训,特殊工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。

2、加强安全生产工作,落实“以人为本、安全第一”为方针,将安全生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行互相监督机制。

3、每个工作日都例会—强调安全生产。每周五组织安全生产工作总结例会,定期组织安全生产检查,发现安全隐患及时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。

4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。

5、车间车辆移位,禁止无驾驶证照的人员驾车移位或路面试车。

6、严格执行公司制订的安全生产工作管理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、收拾工具、清洁车间卫生,自觉做好消除隐患工作。

二、经营服务质量方面,

为了提高汽车维修质量和服务水平,切实为公司各部门和广大汽车用户提供方

便及时、优质可靠、价格合理的维修服务,维护消费者的合法权益,树立汽车维修行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务发展。

按照规定建立健全各项管理制度,认真贯彻落实“全国汽车维修行业服务公约”,要求服务公约上墙,落实维修服务“五公开”制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开维修质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公开维修工时定额和收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和维修技术人员基本情况,广泛接受车主和社会的监督。并按二类维修企业将相关技术标准、规范上墙,要求维修操作人员严格执行技术标准和规范,同时也使消费者了解技术标准和规范内容,增强维权意识和自我保护能力。

为进一步提高机动车维修质量,提高经营服务质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车安全,根据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下:

1、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《上海市机动车维修管理条例》、交通部《机动车维修管理规定》等法规规章,诚实信用,合法经营,加强质量管理,提升维修技术水平。

2、建立健全维修质量监督管理体系,明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。

3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证管理制度,做好维修记录,健全维修技术档案。

4、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。

5、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷与矛盾。

6、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈以及信息跟踪工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《上海市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在3%以下。

7、严格按照上海市有关机动车二级维护送检规定进行二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在85%以上。

8、向公司作出公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;公开作出规范经营、保证质量、文明生产、接受监督的服务承诺。开展维修质量、服务质量回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的维修市场环境。

我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争力。虽然在20xx年,我修理厂取得的成绩有目共睹,得到了公司领导和各用车部门的认可和好评,但仍有许多方面不能满足大家的要求,如修后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量还有提高空间、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务质量建设,树立我修理厂的良好形象,创造更好的工作业绩。

在今后的工作中我们制定了“三个确保”工作目标:

(一)抢时间、争主动,确保工作进度。各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工作什么时候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。

(二)严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十分明确的,不

论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各修理班组要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。

(三)坚持规范作业,确保安全生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的隐患。现在我修理厂的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。

在新的一年里修理厂的任务非常明确,我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。

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