从工作总结的写作上,大家可以看到我们的工作态度,通过工作总结我们可以总结出一套适合自己的工作方法和技巧,久久总结网小编今天就为您带来了保险2024年工作总结及2024年工作计划8篇,相信一定会对你有所帮助。
保险2024年工作总结及2024年工作计划篇1
一、目标管理
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾
二、行程管理
1、制定月/周拜访行程计划
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(3)将大型学术会议、科内会纳入计划
2、按计划实施
三、日常拜访
1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划
2、访前准备
(1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医生
(1)按计划拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员
a、了解产品库存和进货情况
b、了解医院政策管理动向
c、了解竞争产品信息
d、与以上所有提及人员保持良好客情关系
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录
(2)拜访目标、销量达成情况分析
(3)制定改进方案(smart)和根据工作计划
四、客户管理
1、目标医院
(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。
2、目标医生
(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划。
(2)根据计划开展科室和医生的增量活动。
(3)根据计划拓展医院、科室和目标。
五、市场及推广活动
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。
2、举行科内会。
(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划。
(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。
(3)每月回顾科内会执行效果。
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划。
(2)按照覆盖计划邀请客户。
(3)会前准备、计划、分工。
(4)按照分工担任相应会议组织职责。
(5)保证被邀请客户到会率90%以上。
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划。
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。
六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧
1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。
3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。
4、认真学习理解公司提供的'q&a资料,及时与目标医生沟通。
5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。
七、档案管理
1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。
2、建立目标医生档案系统。
3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。
4、建立科室销量跟踪系统。
5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。
6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。
八、销售会议
1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。
2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划。
(1)销售数据回顾
(2)业务活动总结回顾
(3)竞争产品信息
(4)阶段销售计划
(5)经验分享
保险2024年工作总结及2024年工作计划篇2
一、遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。
二、积极参与企业管理。随着财务管理职能的日益显现,财务管理应参与到企业管理的逐个环节,为总体规划制定提供依据,为落实各项工作进行监督,为正确考核工作提供结果。
三、随着单位精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,我们要进一步做好日常工作。
1、加强规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。
2、努力开源节流,使有限的经费发挥的作用,为公司提供财力上的保证。在费用控制方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的.理财作风,将各项费用压到最低限度,倡导人人提高节约的意识。
3、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。
四、执行会计电算化。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以正确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够猜测前景的数据,提高会计核算的质量,通过一系列严格的科学和程序控制,可以避免各种人为的虚假行为,避免在实际工作中违法违规,使其更加正规化、科学化,现代化。
保险2024年工作总结及2024年工作计划篇3
本学年保教工作坚持以《幼儿园工作规程》、新《纲要》、《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导。认真贯彻落实市、县教育工作会议精神,结合本园实际,改革创新,锐意进取,务求实效,切实提高保教工作质量,促进幼儿全面发展。
(一)保育工作
1、认真实施幼儿园一日生活常规组织要求,优化一日生活保教,提倡自主、自由,满足幼儿自身需求。
2、定期组织学习业务知识和卫生保健常识,引导其树立良好的职业风范。
3、针对幼儿年龄特点、班级实际情况,科学制定一日活动常规,通过各种教育手段,培养幼儿良好的生活、学习、卫生习惯,促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等发展。
4、严格执行环境卫生检查制度,每天做到窗明地净、碗勺、口杯严格消毒,床单被褥定期晾晒、清洗、消毒。加强晨检、午检力度,完善防范举措,不断提高幼儿免疫力,降低发病率,杜绝群体性的传染病发生。保健室为每名幼儿建立完整的健康卡,定期向家长宣传常见的发病护理知识和正确育儿方法。
(二)教育教学工作
1、迎接学区半日调研活动,优化园务管理,加强队伍建设,强化课程领导,狠抓安全管理,全面提升办园质量。
2、积极做好参与县第一届教师基本功大赛及县自然角评比等活动有关工作。以参与比赛为契机,支持、鼓励年轻教师踊跃参加,展示我园良好形象。对取得佳绩的教师给予一定的奖励,激励全园教师赶、比、超,不断促进全园师资队伍建设。
3、加强日常活动管理。认真抓好教学及其它各项常规检查工作,坚持听课制度,保教处人员经常深入班级观察并指导教育教学活动,每学期初,将优化幼儿一日活动内容作为工作重中之重,注重活动的整体性和系统性。
4、优化教育环境,发展幼儿个性。制定我园大环境创设方案,凸显办园特色。定期对各班的环境创设进行检查、研讨,学期初开展“环境互评”。各班根据教学主题,大胆创设教学环境,引导幼儿积极参与环境布置,锻炼他们的动手能力和操作能力,使幼儿个性得到充分发展。
5、开展丰富多彩的活动。各班积极主动参与年级组的每月主题教研活动,组织幼儿秋游,冬季运动会、幼儿绘画等活动,教师技能技巧等基本功比赛,促进幼儿和教师全面发展。
(三)培训工作
1、抓好教职工的学习提高。学年初,要求全园教师结合自身实际,制定自我发展规划,利用业余时间,向书本学、向实践学、向同行学,不断固强补弱。注重园本培训,认真抓好每周一次业务学习,采取团体磨课、示范课引领、互听互评等方式,在园内营造良好的学习风气。同时,采取“走出去”与“请进来”相结合,让老师外出学习、培训,请优秀专家来园举办讲座,让老师不断拓展视野、开阔胸襟、增长才干。
2、鼓励教师积极运用现代教学手段,熟悉计算机操作、多媒体课件制做,实现信息技术与课程的.整合,丰富教育教学手段,增加幼儿教育的趣味性和实效性。
(四)教研工作
1、转变观念,行践研究。紧紧关注幼教发展趋向,把握前瞻性和规律性,激发教师参与教研的内在动力,在教育教学活动中积累研究素材,扎实做好课题研究工作。鼓励教师根据主题活动总结教研成果。
2、园本教研,培训提升。在课题研究小组指导下,严格按照课题方案,围绕《大班额幼儿如何开展好一日常规活动行动研究》主课题,各教研组拟定子课,有计划、有步骤地开展教学研究工作,积累、整理课题研究成果,确保主课题高质量完成。各年级组继续开展以传统文化、传统节日、传统美德为主线的教育教学活动。
3、公开教学,赛出精品。将教学比赛活动搭建成展示个人教育理念、教学技能、基本功等综合能力的平台,提高年轻教师的基本功及教育教学能力。
(五)家园共建工作
1、成立新一届家长委员会,通过定期召开家长会议,及时反馈家长对幼儿园工作的建议与意见,向社会宣传创建全省示范园工作和新的教育理念,协调幼儿园与家庭、社会共同关注孩子发展。
2、组建家长学校,定期分批次对家长进行幼教知识培训。充分利用家园联系栏、微信公众号、班级群,加强与家长沟通联系,增进家园了解,达到同步教育,促进幼儿全面的发展。
3、鼓励家长委员会、家长代表成员积极参与我园的各种教育教学活动,利用家长开放日,亲子秋游,秋季运动会,幼儿智力技能游戏比赛,幼儿音乐游戏展示等活动增强家园互动工作。
保险2024年工作总结及2024年工作计划篇4
20xx年即将进入尾声,一转眼,我进入出单中心也已有2年有余。在这两年多时间中,我从一个未曾接触过非车险的新手,到现在负责责任险、意外险、财产险的出单一分中心一员,经历了许多成长和磨炼。期间,不乏领导的耐心指导和殷切关怀。如今,我们组能够承担起全辖16家中心城区支公司的责任险、意外险和财产险出单任务,做到时效性和准确性的统一。我从出单中心成立至今,经历了一系列的政策、体制改革变动,包括业务、绩效等方面。可以说,在出单中心的建设和成熟过程中,我也伴随着我们部门在不断地成长、成熟。作为一名在本部门工作2年的老员工,我的体会如下:
一、认真负责的态度是做好本职工作的首要条件。所谓态度决定一切,从心出发,用心对待,使之成为爱岗敬业的一种主观能动性。出单工作看似简单机械,实则需要很多耐心、细心和必要的专业知识。所以,必须做到一丝不苟、谨小慎微,容不得半点马虎疏忽。在做到准确性的基础上,我们还必须做到及时出单,也就是保证时效性。尤其是遇到加急任务,应当急客户之所急、想外勤之所想,严格履行出单服务承诺。
二、扎实的专业技能是做好本职工作的必备基础。我们出单岗位属于内勤部门的一线业务岗位,所以,除了认真负责的.工作态度,过硬的业务水平成为决定我们工作水平的重要指标。我们现在所涉及的责任险、意外险、财产险分别包含多个险种,相较于出单二分中心的车险和另一组货运险,明显更具有复杂性、多样性和多样性。这就需要我们勤于钻研、善于总结,及时更新和扩充自己的专业知识结构。并且结合平时的录单操作实务,做到融会贯通、掌握要领,争取能实现又快又准。
三、团队合作精神是团队建设的核心要素。我们小组成员包括主管老师,一共有11人。在平时的工作中,既需要独立操作,也需要相互沟通合作,才能将出单系统中的任务圆满地完成。当然,独立操作的过程中,每个人的水平各有差异,导致的结果不尽相同。但是,我们作为一个团队,我们的目标是齐心协力,共同为全辖16家中心城区支公司服务,完成出单任务。因此,我们应当紧密团结,严格按照领导的指示,争取圆满完成任务。“众人拾柴火焰高”,我们平时应当在完成自己本职工作的同时,尽力去帮助身边有需要的同志。也可以相互切磋,取长补短,通过交流经验心得,共同提高专业技能。假如一个团队拧成了一股绳,那么这股合力必定能所向披靡!
四、加强各部门之间的沟通是完善工作的必经之路。我们出单中心虽然是一个独立的部门,但是在实际工作中,我们不可能完全独立于其他部门来完成工作。我们公司是一个整体,
需要各部门的通力合作,才能有机地运作。在我们平日的工作中,接触最多的当属各产品线、信息技术部和各基层支公司。实践操作中,难免遇到沟通不畅而导致效率低下。而我们又处于夹缝中两头受气的尴尬境地。所以,为了提高工作效率,我们必须增进和其他相关部门之间的有效沟通,加强协调合作。
回顾20xx年,我自身仍有不少有待改进的地方。比如粗心大意的毛病是出单工作的大忌。今年的首届出单技能竞赛令我印象深刻,从中反映出我与其他同志的差距。我必将吸取经验教训,痛定思痛,扬长避短,不断地完善自我,努力向业务骨干看齐,努力向党组织靠拢!
保险2024年工作总结及2024年工作计划篇5
新年伊始,万象更新。从20xx年担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,20xx年10月份我们的金属制品有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好20xx年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强管理,完善各项管理制度
充分调动工作积极性,加强对人、财、物的管理,继续完善过去的.各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限制使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通。
保险2024年工作总结及2024年工作计划篇6
我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员,我入司2年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神文明的感染下,自身素质得到了快速的提高和成长,在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮助。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。
例如:1、公司的出单系统程序比较的不给力,有时出个单子因为系统的缘故,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪,以至于对我们业务员以后的展业造成一定影响。
2、公司核保政策变动较快:对于我们业务员来说,如果业务要做的好,平时就需要有一些大客户的支持与帮助,在此情况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的.支持与帮助,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的发展。
3、公司组织的培训较少:诚然如古人所云,学习知识如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也是如此,我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司贡献更多的力量!
最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮助及关怀,同时也祝愿xx财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃发展,蒸蒸日上。祝福公司的每位员工:身体健康,万事如意!
保险2024年工作总结及2024年工作计划篇7
一、指导思想:
本学期我园坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导,教师根据幼儿的身心发展规律,进一步改善幼儿的游戏环境,让孩子们在愉快的游戏活动中,体验社会生活,锻炼交往能力,培养合作精神。以生机勃勃的各项游戏活动从不同层面去促进幼儿的全面发展。
二、保教队伍现状情况
本学期,由于吸收了两名新老师加入了我们这个团队,在原来各组配班的人员上会有所调整。
三、本学期保教工作重点:
1、有计划做好不同发展层次教师的专业培训工作,对于新上岗教师的培训目标是帮助新教师走进适应性课程、学习共同性教学主题、学习选择性活动的组织与实施,熟悉幼儿园一日工作流程及实施细则,并在教学实践中熟悉运用各领域教学的有效策略与方法;针对教师在观察案例写作上存在的理性分析问题上的不足,立足选择性活动研究工作实践,要强化理论学习与培训,并在经常性的观察案例写作练笔与交流中提高。
2、总结上学期教研工作经验,结合本学期各年龄班教学内容,有计划、有重点实施有关课程,并在学习包的基础上每班将各类安全教育及德育教育涉透到一日教学中,让孩子不仅学会了各类丰富的知识也提高了安全意识及懂得了基本的礼仪。
3、注重教师日常听课与评课活动的研究性和实效性。引导听课教师有效记录幼儿的学和教师的教,并着力提高听课评价的客观性、具体性和理论性。
4、加强卫生保健工作管理,做好传染病预防工作。
5、加强幼儿安全教育,开展相关的教学活动,并组织一次交通安全演习和食品安全讲座。
7、开展多种形式的家长工作,拓展家、园、社区联系,构建良性互动教育网络。
8、结合重大节日、大型活动,抓住身边发生的有教育意义的热点事件,开展多种形式的教育教学活动,推进创文工作的扎实开展。
四、具体工作和措施:
(一)加强教学与科研工作管理,促进师幼共同成长。
1、加强保教队伍建设,提高教师素质与能力。
落实教研管理制度,创新工作方法,充分发挥教师的.最大潜能,推进教师整体性专业化成长与个性化成长。首先是要认真落实上个学期我园在教研管理中形成的结对互助、外出学习汇报、自荐式上课与邀请式听课等注重人文关怀的管理制度,引导教师在和谐、互动、合作、自主的学习团体成长;在课程管理过程中关注常态教学,从通过听随堂课,随查教师备课、教学反思、工作计划等案头资料,全面掌握教师一线工作的真实情况做好及时的评价和指导。坚持每周一次的工作例会制度,在计划、执行、检查、总结、调整的循环式管理中,确保课程管理质效。
(二)坚持保教并重,认真做好幼儿身心保健与疾病矫治工作。
1、坚持在幼儿一日生活管理中体现健康教育,除在一日活动中做好幼儿的坐、行、跑及阅读书写等姿势培养和幼儿良好大小便习惯、用眼卫生的养成教育,还要结合幼儿年龄特点开展安全用电、用火、保护自身安全等的教育,学期不少于5次教学活动内容,和一次全园性的幼儿安全自救自护常识教育及演练活动。
2、把好晨检第一关,通过晨检了解幼儿的健康状况,检查幼儿的个人清洁卫生,做到对疾病的早发现、早隔离和早治疗。做好检查(包括皮肤、精神状态、大小便有无异常。检查幼儿是否携带不安全物品来园。另外在季节性的传染病流行期间坚持午检制度,随时关注幼儿健康情况。
3、做好幼儿保健工作的宣传。通过保健专栏加强幼儿季节性的传染病的防治知识宣传,幼儿身心保健宣传与指导。
4、加强季节性幼儿传染病的预防和计划免疫接种工作,要把幼儿传染病的发病率控制在最低限度。
5、科学合理地安排幼儿的作息时间,每天保证2小时的户外活动,充分利用阳光、空气、水等自然因素开展丰富多彩的户外选择性游戏活动和共同性体育活动,保证运动量,充分锻炼幼儿机体,增强幼儿体质。
6、注重幼儿心理健康,创设良好精神环境,引导幼儿心理健康发展。要求教师和幼儿交朋友,形成民主、平等、宽松、愉快的班级氛围,营造促进幼心理健康发展的良好精神环境。
(三)开展多种形式的家长工作,拓展家、园、社区联系,构建良性互动教育网络。
1、加强家长工作的实效性,提倡个性化指导和服务。
(1)每月一期的家园栏除周教学计划、温馨提示、课程实施、近期开展的主题活动介绍外,各班教师要根据本班幼儿实际情况,针对家庭亲子阅读理论与实践指导做一些家教知识的宣传服务,还可以开设一些具有班级特色的宣传栏目,使其成为家园共育的一个重要窗口。
五、20xx学年上学期月主要工作安排:
二月份:
1、教师师德培训,及园所保教、教研工作计划的安排。
2、清洁整理园内环境,做好班级日常保教用品的清洁消毒工作,各班要根据本班近期教育目标与内容安排进行室内外活动区环境和主题墙饰的初步设置,拟定开学第一周的教育计划、完成相应备课,做好开学准备。
3、开展预防流感、肺结核、水痘、手足口病等传染病预防知识宣传教育活动,教育学生养成良好的个人卫生习惯。
三月份:
1.园内组织各类安全演习。
2.庆三八活动
四月份:
1、策划六一活动方案
2、组织参加教委办举行的校园歌手卡拉ok比赛。
3、加强卫生、行为习惯的培养。
五月份:
1、六一活动方案的确立。
2、各班开展五一劳动节教育活动。
六月份:
1、六一文艺汇演及大班毕业典礼
2、幼儿园各领域发展目标测查与汇总分析。
3、学期工作总结会,家长会。
七月份:
1.组织教师进行一年一度的幼儿教师体检。
2.班级财产清理、
3、做好各口资料的收集、整理归档工作。
保险2024年工作总结及2024年工作计划篇8
我于xx年加入xx这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感20xx年是xx支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:
我主要谈三个方面:
1、个人发展及工作完成情况
2、存在的问题和不足
3、xx年的思路及展望
一、个人发展及工作完成情况
我的20xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始xx营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是xx万,截止到x月初,已经完成全年任务,截止到年底,我部共完成保费收入约x多万,超任务指标约x%;20xx年,部门给我下达的任务指标是x万,截止到年底,我已完成保费收入x万,排除摩托车新增业务按x万计算,超出计划指标xx%,于20xx年x万同比增长xx%;此外,xx营销服务部实现全年保费任务约xx万,同比增长xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去xx营销部工作奠定了基础。xx营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。xx营销服务部开业后,不到x个月的时间,实现了保费收入xx万,实现业务增长xx%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的.认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在20xx年“五四青年节”,便联谊活动xx支公司一同组织参观了xx纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
二、存在的问题和不足
在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标。
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,相信在20xx年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌灿烂!
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